Arztzeugnis online: Alles über die Digitalisierung von Arztzeugnissen

Ein Arztzeugnis muss Arbeitnehmenden vorgelegt werden, wenn diese krank sind. Je nachdem, was im Arbeitsvertrag steht, müssen Arbeitnehmende erst ab dem dritten Krankheitstag ein Arztzeugnis vorweisen. 

Hinweis: Wenn nichts Schriftliches dazu geregelt wurde, können Arbeitgeber nicht plötzlich verlangen, dass kranke Arbeitnehmende ein Arztzeugnis vorlegen müssen. Arbeitgeber dürfen es grundsätzlich ab dem ersten Arbeitstag einfordern, müssen dies aber im Vertrag festhalten.

Gut zu wissen: Ein rückwirkendes Arztzeugnis kann Probleme in Streitfällen bereiten. Es wird daher empfohlen, eine Krankheit rückwirkend nicht mehr als 2–3 Tage zu bescheinigen.

Bei Medgate, einem Schweizer Anbieter für Online-Arztzeugnisse, kann online eine Sprechstunde vereinbart und ein Online-Arztzeugnis ausgestellt werden. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Dazu wird zuerst mit einem Arzt ein Termin für eine Online-Konsultation vereinbart. Der arbeitsunfähige Arbeitnehmende kann somit von zu Hause aus mit einem Arzt via Videochat oder per Telefon eine Sprechstunde abhalten. 

Gut zu wissen: Ein Arztzeugnis kann nur dann ausgestellt werden, wenn beim Videogespräch oder Telefonat der Gesundheitszustand des Arbeitnehmenden ausreichend festgestellt werden kann. Ist eine körperliche Untersuchung erforderlich, ist ein Online-Arztzeugnis nicht möglich.

Krankmeldungen für jede:n einfach gestalten

In Personio können Mitarbeiter ihre Krankheitstage selbst eintragen und Atteste hochladen. Vergisst ein Mitarbeiter einmal, den Nachweis zur Krankmeldung hochzuladen, erinnert ihn das System daran.

Krankmeldungen leichter melden

 Das sind die Vorteile eines Online-Arztzeugnisses:

• Besucht der kranke Arbeitnehmende die Arztpraxis persönlich, besteht die Gefahr der Ansteckung. Durch das Online-Arztzeugnis kann diese verringert werden. 

• Durch das effiziente Verfahren können Kosten im Gesundheitswesen gespart werden.

• Der Arbeitnehmende kann sich auf seine Genesung fokussieren und muss keine zusätzliche Belastung durch einen Arztbesuch auf sich nehmen.

• Das Online-Arztzeugnis kann direkt per E-Mail an den Arbeitgeber geschickt werden. 

Personalmangel im Unternehmen? Alles zum Umgang und Prävention erfahren Sie hier. 

Das Arztzeugnis ist ein Beweismittel, mit dem der Arbeitnehmende nachweisen kann, dass er krank und damit arbeitsunfähig war.

Weil das Schweizer Gesetz grundsätzlich nicht vorgibt, ob ein Arztzeugnis in Papierform oder per Mail eingereicht werden soll, steht es dem Arbeitnehmenden frei, wie er das Arztzeugnis einreicht. Dies kann im Arbeitsvertrag schriftlich geregelt werden. Üblich sind Arztzeugnisse in Papierform; bei Online-Sprechstunden können diese allerdings auch per E-Mail weitergeleitet werden.

Gut zu wissen: Die Diagnose muss nicht im Arztzeugnis aufgeführt sein, jedoch die Dauer der Arbeitsunfähigkeit.

Wichtig zu wissen: Bei Online-Arztzeugnissen kann nur zum vollen Pensum ein Arztzeugnis ausgestellt werden. Ausserdem ist ein Online-Arztzeugnis nur bis zu drei Tage gültig, wobei eine Verlängerung möglich ist.

Bei Medgate kann beispielsweise eine Online-Konsultation vereinbart und ein Online-Arztzeugnis eingeholt werden: Mehr Informationen.

Die Ärzte von Medgate stellen zudem nur Arbeitnehmenden Arztzeugnisse aus, welche in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis sind, d. h. nicht während laufender Kündigungsfrist.

Fazit: Die Vorschriften für das Ausstellen eines Online-Arztzeugnisses sind somit strenger als bei einer persönlichen Konsultation direkt beim Arzt. Wenn eine längerfristige Abwesenheit voraussehbar ist, ist ein Online-Arztzeugnis daher eher ungeeignet. Bei kürzeren Absenzen und klaren Fällen kann das Online-Arztzeugnis jedoch eine geeignete Alternative zum persönlichen Arztbesuch darstellen.

Abwesenheiten immer im Blick

Ein Mitarbeiter hatte einen Arbeitsunfall und fällt erstmal aus? In Personio verwalten Sie Krankeiten, Urlaub und Co. ganz einfach.

Abwesenheiten im Nu verwalten

Wenn Sie krank sind und gemäss Ihrem Arbeitsvertrag ein Arztzeugnis vorweisen müssen, können Sie dieses grundsätzlich auch über eine Online-Sprechstunde einholen. Sie müssen sich in jedem Fall an die Fristen halten, innerhalb derer Sie das Arztzeugnis einzureichen haben. 

Sie können das Online-Arztzeugnis per E-Mail an Ihren Vorgesetzten weiterleiten oder der Arzt erledigt dies direkt. Sie können es allerdings auch per Post senden. 

Ein Online-Arztzeugnis kann nicht in jedem Fall eingeholt werden; es bestehen einige Einschränkungen.

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Arbeitgeber ein Online-Arztzeugnis anerkennt, fragen Sie bei ihm nach.

So formulieren Sie Ihre Abwesenheitsnotiz: Beispiele, Formulierungen und Fehler.

Wenn Sie ein Arztzeugnis ab einem bestimmten Tag verlangen, müssen Sie dies im Arbeitsvertrag festhalten. Üblich ist der erste oder dritte Arbeitstag.

Bringt der Arbeitnehmende kein Arztzeugnis, können Sie eine schriftliche Verwarnung aussprechen. Der Arbeitnehmende verstösst gegen seine Pflicht, wenn dies im Arbeitsvertrag geregelt ist, er aber kein Arztzeugnis vorlegen kann.

Gut zu wissen: Arbeitgebern steht die Möglichkeit offen, Arbeitnehmende zu einem Vertrauensarzt zu schicken, wenn sie an deren Arbeitsunfähigkeit zweifeln. Dieser vom Arbeitgeber bestellte Arzt führt eine eigene Untersuchung durch und kann die Arbeitsunfähigkeit eines Arbeitnehmenden feststellen.

Tipp: Wenn der Arbeitnehmende krank ist, kann ihm grundsätzlich nicht gekündigt werden. Damit muss zugewartet werden, bis der Arbeitnehmende wieder zur Arbeitsstelle zurückkehrt oder die Sperrfrist für die Kündigung abgelaufen ist.

Wenn der Arbeitnehmende ein Arztzeugnis vorlegt, obwohl ihm schon gekündigt wurde, verlängert sich das Arbeitsverhältnis. 

Grundsätzlich hat ein Arztzeugnis – ob online ausgestellt oder anlässlich einer persönlichen Sprechstunde – hohe Beweiskraft. 

In der Schweiz können Sprechstunden auch online durchgeführt werden und Arbeitnehmende ein Online-Arztzeugnis erhalten. Auch dieses hat Beweiskraft und kann per E-Mail oder Post dem Arbeitgeber gesendet werden. Personio unterstützt Sie dabei, den Überblick über die Krankschreibungen zu behalten.

Alles zur Krankmeldung und zu Arztzeugnissen in der Schweiz: Vorgaben, Rechte und Pflichten.

Sie können z. B. bei medgate.ch einen Termin mit einem Arzt vereinbaren. Es wird dann eine Online-Sprechstunde durchgeführt, bei der Sie ein Arztzeugnis bekommen können. 

Diese sind kostensparend. Zudem besteht keine Ansteckungsgefahr für Dritte. 

Ja, wenn beispielsweise eine körperliche Untersuchung erforderlich ist, um den Gesundheitszustand festzustellen.